2018年11月07日

心で整理

先日遺品整理業務委任で成約を頂いたお客様の声に以下のようなものがありました。

 

あなた方のやってきた事、あなた方の遺品整理業務の内容・進め方・そこに向かう姿勢等を聞いて、他の業者より値段は高いけれども、ぜひお願いしたい。あなた方なら最後までしっかりやってくれそうだ、と。

 

お客様のこの言葉を聞き、私は社長の言葉を思い出しました。遺品整理を行うにあたり確かに仕分け技術や効率性は大事、その中でも一番大切にしなければならないものは何か。それは心で整理することだ、と。
その遺品が自分のものだったらどのように扱ってもらいたいか、遺された親族にどのように伝えて欲しいか。これは遺品整理に必要な他の知識・技術の土台であり、遺品整理を行うにあたり心に刻んでおかなければならないことです。

 

上記のことを全スタッフ内でもシェアし、自分自身を鼓舞することを含め、友心スタッフ一同、常に企業理念を判断の基準に置き、お客様へのより良いサービスの提供に繋げて参ります。

 

 

 

株式会社 友心
徳永達也

 

 

友心・まごころサービス